Politique de confidentialité

CNTAGS (China Tickets & Audio Guide Service) ne collecte que les informations nécessaires au traitement de votre demande de réservation : votre nom, un numéro WhatsApp ou une adresse e-mail, votre date de voyage et le nombre de personnes, ainsi que les notes que vous choisissez de laisser.

Ce à quoi nous les utilisons

  • Vous contacter pour confirmer la disponibilité et les détails de votre demande
  • Réserver des billets officiels en votre nom lorsque le site exige une réservation nominative
  • Répondre à vos questions

Ce que nous ne faisons pas

  • Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des annonceurs ou des courtiers en données.
  • Nous ne collectons pas de données de carte bancaire — il n'y a aucun paiement en ligne sur ce site.
  • Nous ne conservons pas de copies de votre passeport. Les détails du passeport, lorsqu'ils sont nécessaires pour des réservations nominatives, sont demandés par conversation privée au moment de la confirmation et utilisés uniquement pour cette réservation.

Conservation

Les dossiers de réservation sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour la comptabilité et le service client, puis supprimés. Vous pouvez nous demander de corriger ou de supprimer vos données à tout moment via la page de contact.

Contact

Questions concernant vos données : utilisez le formulaire de contact de ce site — les messages parviennent directement à notre équipe à Pékin.